Preguntas Frecuentes

¿Tienes dudas e inquietudes?

Una compra de cartera es una cesión de títulos entre un banco y otro a solicitud del dueño del inmueble, con el fin de mejorar las condiciones acordadas al principio del crédito. Esto solo se puede hacer si se tiene un crédito hipotecario clásico, ya que la garantía está a nombre del deudor y no de banco, a diferencia del leasing habitacional, dónde el dueño de la garantía es el banco.

Por lo general hay tres razones fundamentales para querer hacer una compra de carteta.

Pagar menos por mi crédito: disminuir la tasa de interés, plazo y mantener mi cuota, si me siento cómodo con ella.

Mejorar mi flujo de caja: disminuir la tasa de interés y el valor de la cuota mensual para mejorar mi capacidad de pago y aumentar el plazo, en el caso que sea necesario.

Cambiar de banco: si he tenido una mala experiencia con el banco, tengo el derecho y la oportunidad de cambiarlo, siempre y cuando la oferta mejore las condiciones que tengo.

En Hipoko te brindamos toda la información que necesites para hacer tu crédito hipotecario lo más fácil posible.

Te asignamos un asesor personal de forma gratuita que podrás contactar para resolver dudas y hacer las preguntas que necesites; o también te podrá llamar por teléfono para que soluciones tus dudas al instante.

Siempre que necesites ayuda o asesoramiento Hipoko estará a tu lado, recuerda que este es un proceso que iniciamos y acabamos juntos. Y lo que más nos gusta de todo es acompañarte.

También hemos creado un blog para que así puedas ir informándote del proceso, a tu ritmo y con tus tiempos.

La información necesaria es exactamente la que te solicita un banco.

– Datos personales.
– Documento de identidad.
– Condiciones del crédito hipotecario actual.
– Información de soporte tus ingresos.
– Documentos que demuestren la propiedad del inmueble.
– Documentos específicos que solicite el banco que realiza la compra de cartera.

Generalmente los bancos prestan hasta un máximo de 70% del valor del inmueble.

Ten en cuenta que por ley de vivienda la primera cuota del crédito no podrá superar el 30% de los ingresos familiares.

Normalmente las compras de cartera son muy rápidas y efectivas debido al hecho que ya existe una garantía aceptada por el banco y que el(los) titular(es) del crédito ha(n) demostrado ingresos recurrentes.

La compra de cartera es un estudio de crédito normal y corriente con una disminución de tiempo considerable; si las condiciones del titular han desmejorado, existe la posibilidad de que este sea negado.

Para esto Hipoko te asesora para que tengas más posibilidades de que la compra de cartera sea aprobada.

El tiempo promedio es de 20 días hábiles, ya que el inmueble es una garantía vigente y esta fue sometida a rigurosos estudios de otra entidad financiera.

En una compra de cartera hipotecaria los únicos gastos en los que habría que incurrir son avalúo y estudio de títulos.

En muchos casos las entidades hacen descuentos sobre este par de estudios, en otros casos este gasto corre por cuenta del banco; todo depende del monto que se deba, tiempo que queda por pagar y entidad con la que se tiene el crédito.

No hay que escriturar, por lo que es una cesión de títulos y el inmueble está escriturado a nombre del deudor. Esto hace que sea un proceso rápido, económico y muy beneficioso para el deudor.

En Hipoko tomamos seriamente la privacidad y seguridad de tu información, respetando la Ley 1581 de 2012 de protección de Datos Personales, para mantener tus datos seguros y confidenciales.


Solo serán utilizados para efectos de la realización de los trámites de solicitud de la compra de cartera hipotecaria.

El servicio de Hipoko NO tiene costo porque los ingresos que recibe Hipoko provienen de las entidades financieras con las cuales se realiza la compra de cartera. De esta forma mantenemos independencia para lograr la mejor opción para ti.

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